תמונת מנהלים וסימולטור
המסך היומי להחלטה: מה הפער, איזה מנוף מזיזים, ומה התקציב הכולל.
איך לקרוא את הנתונים
Reverse Funnel — איך המנופים מתורגמים לסגירות
הנחות מתקדמות וחישוב
בקרת משפך וביצועי צוות
המסך לשימוש יומי/שבועי של טלי: איפה התקיעות ומה הפעולה הבאה.
מוקדי בקרה לשבוע הקרוב
אלו אינם נתוני live יומיים, אלא מוקדי פעולה קבועים לניהול Pipeline.
רלוונטיים ללא Follow-up עדכני
כל ליד Relevant / To Close צריך בעלים, תאריך פולואפ ופעולה הבאה. זה המקום הראשון לחפש סגירות אבודות.
לידים שטופלו ללא סיווג ברור
אם יש שיחה או פולואפ אבל חסר Relevance / Lead Quality, אי אפשר לנהל את המשפך או להבין למה ליד נתקע.
Meta: נפח גבוה, איכות נמוכה
Meta מייצר הרבה לידים אבל מעט מטופלים. לא מגדילים לפני Audit של קהל, מסר, טפסים ו-pre-qualification.
חוק נעילת קוואליפיקציה
מניעת זיהום דאטה ו-Label Leakage דרך ה-UI.
First Call
הנציג מתעד שיחה ראשונה.
Relevance + Lead Quality
נקבעים אחרי השיחה הראשונה וננעלים. לא משנים אחרי סגירה.
Follow-up / Forms
ניהול המשך, שאלונים, MOD, רופא, תאריך פעולה הבא.
Final Outcome
תוצאה סופית נרשמת בשדה נפרד: נסגר / לא נסגר / סיבה.
Action Items
כרטיסי עבודה לישיבת Pipeline שבועית.
דאטה
כל הנתונים שעליהם מבוססים הסימולטור, ה-CPA, המקורות, ביצועי הצוות והמגמות — במקום אחד.
החיפוש מסנן אזורים ושורות טבלה בתוך טאב הדאטה.
01 · בסיס חישובי והגדרותמקור אמת
| מושג | הגדרה קצרה | למה משתמשים בו |
|---|---|---|
| Date Closed | חודש הסגירה בפועל | ביצוע חודשי, יעד, הכנסה ופער |
| Creation Log | חודש כניסת הליד למערכת | משפך, מקור, נציגים, המרות ו-Cohort CPA |
| סגירה שקולה | מטופל חדש = 1; טיפול שלישי = 0.5 | חיבור בין פעילות טיפולית להכנסה צפויה |
| לידים שטופלו | יש רלוונטיות, ציון ליד, טקסט בשיחה ראשונה או טקסט בפולואפ | KPI תפעולי; לא מספיק שנשלח קמפיין אוטומטי |
| עלות למטופל לפי קוהורט | עלות למטופל לפי חודש כניסת הליד | החלטות שיווק ומקור; מוצג בדולר ובשקל לפי שער 3.0 |
| MOD | סגמנט זכאות/מימון | לא מקור רכישה; בודקים בנפרד ממקורות השיווק |
02 · ביצוע בפועל — ביצוע לפי Date Closedמה נסגר בפועל
| מדד | ערך | בסיס תאריך | שימוש ניהולי |
|---|---|---|---|
| מטופלים חדשים | 189 | Date Closed Jan–May | כמה נסגר בפועל בתקופה |
| טיפולים שלישיים | 9 | 3rd Date Closed Jan–May | תוספת 0.5 לסגירות שקולות |
| סגירות שקולות | 193.5 | Date Closed | 189 + 0.5×9 |
| ממוצע חודשי | 38.7 | 193.5 / 5 | הבסיס מול יעד 50 |
| הכנסה חודשית משוערת | ~₪411K | 38.7 × ₪10,620 | Run-rate עסקי |
| פער ליעד 50 | 11.3 | 50 - 38.7 | מה צריך לסגור באמצעות שיווק/תפעול |
03 · משפך קוהורט — משפך לפי Creation Logמנוע הסימולטור
| שלב | כמות | שיעור | משמעות |
|---|---|---|---|
| לידים שנכנסו | 1,817 | 100% | בסיס הקוהורט |
| לידים שטופלו | 1,274 | 70.1% מהלידים | יש סימון רלוונטיות/איכות או טקסט שיחה/פולואפ |
| רלוונטיים / To Close | 492 | 27.1% מהלידים · 38.6% מתוך שטופלו | Pipeline אמיתי לסגירה |
| מטופלים מתוך הקוהורט | 168 | 9.25% מהלידים · 34.1% מהרלוונטיים | המרה נקייה לפי Creation Log |
| סגירות שקולות בקוהורט | 169.5 | 168 + 0.5×3 | שימוש רק כאשר מדברים על הכנסה/Equivalent |
04 · מקורות ו-CPA — מקורות, איכות ועלותשיווק
| מקור | לידים | טופלו | רלוונטיים | מטופלים | ליד למטופל | עלות למטופל לפי קוהורט | הערה |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 590 | 393 | 166 | 67 | 11.4% | ~$497 / ₪1,491 | מקור Intent חזק | |
| 288 | 226 | 91 | 33 | 11.5% | הסתייגות ייחוס | יכול להיות Website/Google-derived | |
| Google + WhatsApp / אתרכולל WhatsApp עם הסתייגות ייחוס | 878 | 619 | 257 | 100 | 11.4% | ~$330 / ₪990 | תרחיש Scale מועדף, לא ייחוס מושלם |
| Meta / Facebook | 626 | 379 | 77 | 11 | 1.8% | ~$527 / ₪1,581 | נפח גבוה, איכות נמוכה |
| Organic / Unknown | 142 | 117 | 62 | 21 | 14.8% | אין CPA ממומן | איכות גבוהה, Scale פחות נשלט |
| Direct | 18 | 18 | 16 | 12 | 66.7% | מדגם קטן | כנראה ביקוש אורגני/ישיר; לא להשתמש כ-benchmark או כמקור Scale נשלט |
| Phone | 39 | 39 | 24 | 4 | 10.3% | — | מקור קטן |
| Ketamind | 36 | 35 | 20 | 7 | 19.4% | — | Cross-service |
ניתוח שיווק מתקדם — Campaign / Term / Tracking
| משמעות ניהולית | המלצה | לידים | רלוונטיים | מטופלים | ליד למטופל | ID טכני |
|---|---|---|---|---|---|---|
| כוונת חיפוש גבוהה / SGB | לשמר ולהעדיף Scale מבוקר | 182 | 80 | 38 | 20.9% | 21173507221 |
| חיפוש כללי | להפריד מונחים רחבים ולבדוק איכות | 384 | 75 | 26 | 6.8% | 19860011200 |
| קמפיין Meta מרכזי | לא להגדיל לפני Audit | 614 | 75 | 11 | 1.8% | 120233390118740734 |
| Term | לידים | רלוונטיים | מטופלים | ליד למטופל | משמעות |
|---|---|---|---|---|---|
| sgb | 28 | 16 | 7 | 25.0% | כוונת חיפוש גבוהה |
| סטלה ישראל | 28 | 13 | 6 | 21.4% | מותג חזק |
| sgb טיפול | 24 | 10 | 4 | 16.7% | מונח מוצר ברור |
| טיפול בפוסט טראומה | 43 | 14 | 6 | 14.0% | רלוונטי ל-SGB |
| טיפול בחרדות | 81 | 27 | 9 | 11.1% | רחב אך עובד |
| טיפול בדיכאון | 41 | 7 | 1 | 2.4% | כנראה לא מתאים ל-SGB routing |
| טיפול נפשי | 83 | 8 | 1 | 1.2% | רחב מדי; לשקול Negative / ניתוב |
Tracking: הכיסוי של Google ב-Campaign / Ad Group / gclid חזק יחסית; WhatsApp/Organic פחות מלאים ולכן יש הסתייגות ייחוס.
05 · MOD — זכאות ומימוןלא מקור רכישה
| מדד | ערך | בסיס | משמעות |
|---|---|---|---|
| MOD share by Date Closed | 35.1% | ביצוע בפועל | חלק מהסגירות השקולות בפועל בתקופה |
| MOD cohort patient share | 32.7% | Creation Log | חלק מהמטופלים מתוך קוהורט הלידים |
| MOD leads | 145 | Creation Log | נפח קוהורט |
| MOD patients | 55 | Creation Log | מטופלים מתוך קוהורט |
| MOD לידים שטופלו | 144 | Creation Log | 99.3% מהלידים; 121 רלוונטיים מתוך 144 שטופלו |
| MOD ליד למטופל | 37.9% | Creation Log | איכות גבוהה משמעותית מהתמהיל |
| MOD רלוונטי למטופל | 45.5% | Creation Log | סגמנט חזק לאחר קוואליפיקציה |
06 · מכירות וצוות — ביצועי צוותAssigned / לא מסתכם
| נציג/ה משויך | לידים | טופלו | רלוונטיים | מטופלים | ליד למטופל | רלוונטי למטופל |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tammy | 1,170 | 880 | 308 | 125 | 10.7% | 40.6% |
| Anna | 335 | 223 | 99 | 25 | 7.5% | 25.3% |
| Golan | 147 | 92 | 51 | 22 | 15.0% | 43.1% |
| Asaf | 125 | 71 | 37 | 7 | 5.6% | 18.9% |
| Hadas | 88 | 52 | 28 | 6 | 6.8% | 21.4% |
| Tali | 32 | 24 | 9 | 2 | 6.3% | 22.2% |
הטבלה מבוססת על עמודת Assigned / שיוך נציג, ולא על Closing Rep נקי. ליד יכול להיות משויך ליותר מנציג אחד, לכן הטבלה אינה אדיטיבית ואינה אמורה להסתכם ל-1,817 לידים. היא אינדיקציה תפעולית ולא דירוג מכירות אישי מלא.
07 · תקינות סיווג לידיםLabel Leakage
| Lead Quality | לידים | רלוונטיים | מטופלים | קריאה ניהולית |
|---|---|---|---|---|
| Good | 864 | 483 | 168 | כל המטופלים מסומנים Good — חשד לעדכון בדיעבד |
| Medium | 146 | 6 | 0 | לא מייצר מטופלים במדגם |
| Bad | 58 | 0 | 0 | לא רלוונטי |
| Missing | 749 | 3 | 0 | פער תיעוד משמעותי |
First Call
תיעוד שיחה ראשונה.
Relevance + Quality
ננעלים אחרי השיחה הראשונה.
Follow-up
ניהול פעולה הבאה.
Final Outcome
תוצאה סופית בשדה נפרד.
08 · זמן ומגמותגשר זמן
זמן לסגירה מחושב על 168 לידים שנוצרו בתקופת הקוהורט והפכו למטופלים: Date Closed פחות Creation Log. המדד כולל גם סגירות שהתרחשו אחרי סוף מאי, כי מטרתו למדוד זמן הבשלה של הקוהורט.
מגמת קוהורט לפי Creation Log
מה קרה ללידים שנכנסו בכל חודש.
| חודש יצירת ליד | לידים | טופלו | רלוונטיים | מטופלים | ליד למטופל |
|---|---|---|---|---|---|
| Jan 2026 | 458 | 305 | 111 | 43 | 9.4% |
| Feb 2026 | 410 | 274 | 113 | 40 | 9.8% |
| Mar 2026 | 265 | 198 | 70 | 22 | 8.3% |
| Apr 2026 | 298 | 212 | 85 | 28 | 9.4% |
| May 2026 | 386 | 285 | 113 | 35 | 9.1% |
מגמת ביצוע לפי Date Closed
מה נסגר בפועל בכל חודש.
| חודש סגירה | מטופלים | טיפולים שלישיים | סגירות שקולות | קריאה |
|---|---|---|---|---|
| Jan 2026 | 33 | 1 | 33.5 | ביצוע בפועל |
| Feb 2026 | 48 | 1 | 48.5 | חודש חזק |
| Mar 2026 | 24 | 0 | 24.0 | ירידה תפעולית/בשלות |
| Apr 2026 | 46 | 1 | 46.5 | התאוששות |
| May 2026 | 38 | 6 | 41.0 | כולל בוסטרים/טיפולים שלישיים |